1. Introduction
La présente page présente les conditions générales d'utilisation et de vente (ci-après les « Conditions ») applicables à la boutique de CD de jeux PC de collection OSK SIGMA ANDRZEJ SZCZECIŃSKI, accessible à l'adresse https://lumosscaper.com/. Elles encadrent l'accès au site, la consultation de son contenu et l'ensemble des transactions réalisées via notre interface de commande en ligne.
En parcourant nos pages, en explorant nos galeries de collections ou en passant commande de jeux PC de collection, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes Conditions et vous vous engagez à les respecter. Nous vous invitons à les lire attentivement avant toute utilisation du site ou tout achat.
Les Conditions sont susceptibles d'être mises à jour afin de refléter l'évolution de nos offres, de la législation applicable ou de nos modalités de fonctionnement. La version applicable est celle en vigueur au jour de votre navigation sur le site ou de la passation de votre commande.
2. Définitions
Aux fins des présentes Conditions, les termes ci-dessous auront la signification suivante, qu'ils soient employés au singulier ou au pluriel :
« Utilisateur » : toute personne physique ou morale qui accède au site https://lumosscaper.com/, qu'elle soit simple visiteuse ou qu'elle dispose d'un compte personnel.
« Client » : tout Utilisateur qui effectue une commande ou une réservation de produit via la boutique en ligne OSK SIGMA ANDRZEJ SZCZECIŃSKI, quelle que soit la qualité professionnelle ou non professionnelle de cet acheteur.
« Boutique » ou « OSK SIGMA ANDRZEJ SZCZECIŃSKI » : la société exploitant le site et proposant à la vente des CD de jeux PC de collection, éditions limitées, coffrets, steelbooks, memorabilia et tout objet de collection associé.
« Produit » : tout article présenté sur le site comme étant disponible à la vente ou à la réservation, notamment les jeux PC au format CD ou DVD, les éditions collector, les boîtiers spéciaux, les accessoires de collection et tout élément apparenté.
3. Acceptation des conditions
En naviguant sur notre site, en consultant les pages Shop, Classics, Arrivals, Rarities, Showcase, History ou Recommendations, ou encore en utilisant nos formulaires de contact et de réservation, vous acceptez expressément les présentes Conditions. Cette acceptation est pleine, entière et sans réserve.
Aucune commande de Produit ne peut être validée sans acceptation préalable des Conditions. Lors du processus d'achat, le Client confirme son accord en cochant la case dédiée à l'acceptation des conditions générales d'utilisation et de vente. Cette action électronique a la même valeur juridique qu'une signature manuscrite.
Si vous refusez tout ou partie des présentes Conditions, vous ne devez ni utiliser le site, ni passer commande, ni effectuer de réservation de Produit auprès de OSK SIGMA ANDRZEJ SZCZECIŃSKI.
4. Informations sur la société
La boutique OSK SIGMA ANDRZEJ SZCZECIŃSKI est exploitée par une société spécialisée dans la vente de jeux PC de collection et d'objets liés à l'univers du jeu vidéo sur support physique.
Les informations légales relatives à la société (dénomination sociale, forme juridique, capital social, adresse du siège, numéro d'immatriculation au registre du commerce et des sociétés, numéro de TVA intracommunautaire, coordonnées de contact et adresse électronique) sont mises à disposition de l'Utilisateur sur le site, dans la rubrique dédiée, ainsi que par l'intermédiaire de notre page Contact.
Ces informations permettent à tout Utilisateur ou Client d'identifier l'opérateur de la Boutique, de le contacter pour toute question relative à une commande ou à l'interprétation des présentes Conditions, et de connaître la juridiction de rattachement en cas de litige.
5. Offres et description des produits
Les Produits proposés à la vente sur OSK SIGMA ANDRZEJ SZCZECIŃSKI comprennent notamment des CD de jeux PC de collection, des éditions limitées, des coffrets collectors, des steelbooks, des rééditions spéciales, des versions promotionnelles, des objets dérivés, des affiches et tout memorabilia associé à l'univers du jeu PC.
Chaque Produit fait l'objet d'une fiche descriptive présentant, dans la mesure du possible, son titre, son éditeur, sa plateforme, son état de conservation, sa rareté et toute information pertinente pour les collectionneurs. Des visuels haute définition, photographies de boîtiers, jaquettes, disques et éléments de packaging peuvent également accompagner ces fiches.
Malgré le soin apporté à la qualité des descriptions et aux présentations visuelles, ces éléments sont fournis à titre strictement informatif et ne rev&ecEgrave;tent pas de valeur contractuelle. De légères variations de couleur, de texture, de luminosité ou de détail peuvent survenir en fonction des prises de vue ou des écrans de consultation.
La disponibilité des Produits, notamment des pièces rares, est indiquée au moment de la consultation, de la commande ou de la réservation. Un Produit présenté dans nos sections Rarities, Showcase ou History peut avoir un stock très limité, voire unique, et être retiré de la vente après son acquisition par un Client.
6. Commandes et réservation de produits
Le processus de commande sur OSK SIGMA ANDRZEJ SZCZECIŃSKI se déroule en plusieurs étapes successives : sélection des Produits dans les différentes rubriques du site (Shop, Classics, Arrivals, Rarities), ajout au panier, validation du récapitulatif, saisie des coordonnées, choix des options de livraison ou de retrait, puis validation finale accompagnée du paiement.
La création d'un compte Client peut être proposée afin de faciliter le suivi des commandes, la consultation de l'historique d'achats ou la gestion des préférences de collection. Le Client s'engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour, et à ne pas usurper l'identité d'un tiers.
Pour certaines pièces rares, un système de réservation ou de pré-commande peut être mis en place. Dans ce cas, la réservation est prise en compte sous réserve de validation par l'équipe de la Boutique, de vérification de la disponibilité du Produit et, le cas échéant, de réception du paiement dans le délai indiqué. OSK SIGMA ANDRZEJ SZCZECIŃSKI se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande ou réservation en cas de litige préexistant avec un Client, de suspicion de fraude ou de non-respect des présentes Conditions.
7. Prix et modalités de paiement
Les prix des Produits proposés à la vente sur OSK SIGMA ANDRZEJ SZCZECIŃSKI sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), en tenant compte de la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) applicable en France au jour de la commande. Tout changement du taux de TVA pourra être répercuté sur le prix des Produits.
Les prix affichés ne comprennent pas les frais de livraison, de traitement ou de conditionnement spécial, lesquels sont précisés au Client avant la validation définitive de la commande. Les offres promotionnelles, codes de réduction ou avantages spéciaux pour collectionneurs sont, le cas échéant, indiqués de manière claire et s'appliquent dans les limites et durées précisées sur le site.
Le règlement des achats s'effectue au moyen de solutions de paiement sécurisées proposées sur le site (telles que cartes bancaires, portefeuilles électroniques ou autres moyens disponibles au moment de la commande). En validant son paiement, le Client garantit qu'il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser le moyen de paiement choisi et reconnaît que toute transaction est réalisée dans le respect des Conditions et des règles de l'établissement financier concerné.
8. Livraison et retrait
Les Produits commandés sur OSK SIGMA ANDRZEJ SZCZECIŃSKI peuvent être livrés à l'adresse indiquée par le Client lors du processus de commande ou, lorsque cette option est disponible, faire l'objet d'un retrait en boutique ou en point de collecte partenaire. Les modes de livraison, les zones desservies et les délais indicatifs sont précisés sur le site au moment du choix de l'option logistique.
Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la destination, du transporteur, de la période et du type de Produit (notamment en présence de pièces rares nécessitant un conditionnement spécifique ou une assurance complémentaire). Les frais de port, d'emballage renforcé ou d'assurance éventuelle sont communiqués au Client préalablement à la confirmation de la commande.
Il appartient au Client de vérifier l'état du colis et des Produits lors de la réception, et de formuler toute réserve utile auprès du transporteur ainsi qu'auprès de OSK SIGMA ANDRZEJ SZCZECIŃSKI dans les délais requis, en particulier en cas d'avarie, de colis endommagé ou de Produit manquant.
9. Droit de rétractation et retours
Conformément à la législation française en vigueur en matière de protection des consommateurs, le Client dispose, lorsqu'il agit en qualité de consommateur, d'un droit de rétractation lui permettant de renvoyer un Produit commandé en ligne dans un certain délai à compter de sa réception, sauf exceptions légales.
Les conditions d'exercice de ce droit, le délai applicable, ainsi que les modalités de renvoi des Produits, notamment de pièces de collection sensibles (scellées, numérotées, signées ou accompagnées de certificats), sont précisées dans la politique de retour mise à disposition sur le site. Certains Produits, du fait de leur nature ou de leur personnalisation, peuvent ne pas être éligibles à rétractation ou faire l'objet de conditions particulières.
Le Client souhaitant exercer son droit de rétractation ou solliciter un retour est invité à contacter préalablement le service client via la page Contact afin d'obtenir les informations nécessaires à la bonne prise en charge de sa demande et au suivi logistique des Produits retournés.
10. Garanties légales et responsabilité
Les Produits vendus par OSK SIGMA ANDRZEJ SZCZECIŃSKI bénéficient des garanties légales applicables, notamment la garantie légale de conformité et la garantie des vices cachés, dans les conditions et limites prévues par le droit français. Ces garanties couvrent notamment les défauts susceptibles de rendre le Produit impropre à l'usage auquel on le destine ou de diminuer significativement cet usage.
Compte tenu de la nature même des Produits de collection (objets anciens, d'occasion, éditions épiuisées, emballages d'origine plus ou moins altérés), certaines marques d'usure, variations d'état ou légères altérations esthétiques peuvent exister sans pour autant constituer un défaut de conformité ou un vice caché. Les informations relatives à l'authenticité et à l'état des objets sont fournies avec le plus grand soin, sur la base des éléments en possession de la Boutique.
OSK SIGMA ANDRZEJ SZCZECIŃSKI ne saurait être tenue responsable des dommages indirects ou immatériels, ni des conséquences liées à une utilisation non conforme des Produits ou du site. L'Utilisateur demeure responsable des équipements et moyens techniques lui permettant d'accéder au site, ainsi que de la compatibilité des Produits avec son environnement informatique ou ses lecteurs de disques.
11. Protection des données personnelles
OSK SIGMA ANDRZEJ SZCZECIŃSKI accorde une importance particulière à la protection des données personnelles de ses Utilisateurs et Clients. Les informations collectées lors de la navigation sur le site, de la création d'un compte, du passage d'une commande, de la consultation de nos rubriques ou de l'utilisation du formulaire de contact sont traitées dans le respect de la législation française et européenne en vigueur en matière de protection des données.
Les finalités de traitement, les bases légales, les durées de conservation, les destinataires des données, ainsi que les droits dont vous disposez (droit d'accès, de rectification, d'opposition, d'effacement, à la portabilité et à la limitation du traitement) sont détaillés dans notre politique de confidentialité. Pour plus d'informations, nous vous invitons à consulter la page dédiée : Politique de confidentialité.
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